Logosmall
Logo

Levertijd en bezorging

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen voor 15:00 uur geplaatst, worden doorgaans binnen 48 uur geleverd (m.u.v. het weekend). Het kan zijn dat bij sommige producten de levertijd langer is, dit staat dan bij het product vermeld.

De bestelling wordt verzonden op het moment dat alle producten op voorraad zijn. Als je een bestelling hebt geplaatst waar artikelen met een verschillende levertijd in zitten, wachten we met verzenden tot alle artikelen leverbaar zijn. Mocht dit na 14 dagen nog niet het geval zijn, nemen wij contact met je op.

Wanneer de levertijd onverhoopt wordt overschreden, dan word je hier per e-mail van op de hoogte gebracht.

Enkele fabrieken zijn gesloten tijdens de zomer –en kerstperiode. Dit betekent dat er sprake kan zijn van een vertraging in de levering. Bestellingen met daarin producten die wij op voorraad hebben zullen hier uiteraard geen problemen van ondervinden. Uiteraard stellen wij alles in het werk om de bestellingen zo snel mogelijk af te leveren. 

Let op: bij betaling middels overboeking wordt de bestelling 1 tot 2 werkdagen nadat wij de betaling hebben ontvangen uitgeleverd.

Kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Ja, dat kan. Zodra de bestelling wordt verzonden sturen wij een e-mail met een Track&Trace code, hiermee kun je de status van je bestelling na 00.00 uur volgen via de website van DHL.

Er zijn twee uitzonderingen:

1.     Grote producten worden geleverd door een gespecialiseerde transporteur. 

2.    Producten die door de brievenbus passen worden als brievenbuspost behandeld. Het is niet mogelijk de status van deze bestelling te volgen.

Wat gebeurt er als ik producten bestel met een verschillende levertijd?

De bestelling wordt verzonden op het moment dat alle producten op voorraad zijn. Mocht dit na 14 dagen nog niet het geval zijn, nemen we contact met je op.

Wanneer de levertijd onverhoopt wordt overschreden, dan word je hier per e-mail van op de hoogte gebracht.

Let op: bij betaling middels overboeking duurt het 1 tot 2 werkdagen voordat de betaling is verwerkt. Nadat wij de betaling hebben ontvangen, wordt de bestelling uitgeleverd.

Leveren jullie ook in het buitenland?

Ja, wij leveren ook in het buitenland! Kijk voor een overzicht van de landen waar wij bezorgen en de betreffende levertijden in onderstaande tabel. Voor informatie over de verzendkosten naar één van deze landen, kies je het gewenste land van bezorging in je winkelwagen. De verzendkosten zijn dan direct zichtbaar. 

Zodra wij het pakket verzenden, ontvang je een Track & Trace code waarmee je je pakket van begin tot eind kunt volgen. 

Land

Bezorger

Levertijd

België

DHL

3-5 dagen

Duitsland

DHL

2-3 dagen

Frankrijk

DHL

4-5 dagen

Luxemburg

DHL

3-5 dagen

Kan ik een bezorgdatum kiezen?

Dit is helaas (nog) niet mogelijk.

Kan ik mijn bestelling ook 's avonds laten bezorgen?

Helaas is dit (nog) niet mogelijk.